Η ανάπτυξη των managers δεν είναι μόνο επένδυση στους ανθρώπους. Είναι μοχλός υψηλότερης απόδοσης σε κάθε κατάστημα και μεγαλύτερης συνοχής σε ολόκληρο το δίκτυο.

+1απόδοση ενός επιπλέον εργαζομένου

Σε μια ομάδα εννέα ατόμων, ένας πιο αποτελεσματικός manager μπορεί να αυξήσει τη συνολική απόδοση όσο η προσθήκη ενός ακόμη εργαζομένου.

έως 70%του engagement της ομάδας

Ο manager επηρεάζει έως και το 70% του engagement της ομάδας.

Η εμπειρία δείχνει στους managers τι χρειάζεται να γίνει. Οι δεξιότητες ηγεσίας τούς επιτρέπουν να καθοδηγούν την ομάδα ώστε να πετύχει τον στόχο.

Οι περισσότεροι managers εξελίσσονται επειδή γνωρίζουν καλά τη λειτουργία και έχουν αποδείξει ότι μπορούν να αναλάβουν ευθύνη. Η COLLABIA σας βοηθά να μετατρέψετε αυτή την εμπειρία σε ηγεσία που δίνει σαφή κατεύθυνση, ενισχύει την υπευθυνότητα και συντονίζει καλύτερα την ομάδα.

Τι αλλάζει όταν οι managers ηγούνται αποτελεσματικότερα

Πιο σταθερή απόδοση καταστημάτων
Λιγότερες κλιμακώσεις, ταχύτερη λειτουργία
Πιο σταθερή εμπειρία πελάτη

Εκπαίδευση που γίνεται πράξη στην καθημερινή διοίκηση

  1. 01 Πραγματικά περιστατικά της επιχείρησης
  2. 02 Προσομοίωση κρίσιμων στιγμών
  3. 03 Παρατήρηση και συγκεκριμένο feedback
  4. 04 Άμεση εφαρμογή στην ομάδα

Επιλέξτε το επίπεδο ανάπτυξης που ταιριάζει στην ηγετική σας ομάδα

ESSENTIALS

Στοχευμένη Ανάπτυξη

4 Συναντήσεις

Αντιμετωπίστε στοχευμένα μία κρίσιμη ανάγκη της ηγετικής σας ομάδας

Για επιχειρήσεις που γνωρίζουν ποιο σημείο της καθημερινής διοίκησης χρειάζεται βελτίωση και θέλουν μια σύντομη, πρακτική παρέμβαση.

Περιλαμβάνει

  • Εστίαση σε μία συγκεκριμένη διοικητική ανάγκη
  • Εξάσκηση πάνω σε πραγματικές καταστάσεις της επιχείρησης
  • Συγκεκριμένες ενέργειες άμεσης εφαρμογής

Τι κερδίζει η επιχείρησή σας

Πιο συνεπής αντιμετώπιση του συγκεκριμένου ζητήματος, λιγότερες επαναλαμβανόμενες αστοχίες και αποτελεσματικότερη καθοδήγηση της ομάδας.

Δείτε αναλυτικά το Essentials

DEVELOPMENT

Ολοκληρωμένη Ανάπτυξη

10 Συναντήσεις

Αναβαθμίστε συνολικά τον τρόπο με τον οποίο διοικούνται οι ομάδες σας

Για επιχειρήσεις που θέλουν να ενισχύσουν συνολικά την καθημερινή αποτελεσματικότητα των managers τους.

Περιλαμβάνει

  • Ολοκληρωμένη ανάπτυξη της ηγεσίας
  • Εξάσκηση και εφαρμογή πάνω στις πραγματικές απαιτήσεις της λειτουργίας
  • Συνεπείς και αποτελεσματικές πρακτικές διοίκησης

Τι κερδίζει η επιχείρησή σας

Καλύτερος συντονισμός, μεγαλύτερη υπευθυνότητα, σταθερότερη εφαρμογή των standards και μικρότερη ανάγκη καθημερινής παρέμβασης από την ανώτερη διοίκηση.

Δείτε αναλυτικά το Development

EXCELLENCE

Συστηματική Ανάπτυξη και Υποστήριξη

16 Συναντήσεις

Εδραιώστε την ηγετική λειτουργία που αποδίδει με συνέπεια και αυτονομία

Για επιχειρήσεις που θέλουν οι managers τους να εξελιχθούν σε ισχυρότερους ηγέτες: να σκέφτονται με μεγαλύτερη κρίση, να συνεργάζονται αποτελεσματικότερα, να αναπτύσσουν τους ανθρώπους τους και να αναλαμβάνουν ουσιαστικότερη ευθύνη για τη συνολική απόδοση.

Περιλαμβάνει

Το Excellence συνδυάζει ολοκληρωμένη εκπαίδευση, ατομικό coaching, αξιολόγηση και συστηματική εφαρμογή, ώστε η ανάπτυξη να γίνεται τόσο σε ατομικό επίπεδο όσο και στο επίπεδο της ηγετικής ομάδας ως σύνολο.

 

Τι κερδίζει η επιχείρησή σας

Μια πιο ικανή, συνεκτική και αυτόνομη ηγετική ομάδα, που: λαμβάνει καλύτερες αποφάσεις, συνεργάζεται με κοινή κατεύθυνση, διαχειρίζεται αποτελεσματικότερα την πολυπλοκότητα και την πίεση, αναπτύσσει τις ομάδες αντί να περιορίζεται στη διαχείριση της καθημερινότητας, υποστηρίζει σταθερά την απόδοση και την επόμενη φάση ανάπτυξης της επιχείρησης.

Δείτε αναλυτικά το Excellence

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς θα γνωρίζουμε ποιο επίπεδο προγράμματος ταιριάζει στην επιχείρησή μας;

Δεν χρειάζεται να αποφασίσετε μόνο από την περιγραφή της σελίδας. Στην αρχική αξιολόγηση εξετάζουμε τις ανάγκες της ηγετικής ομάδας, τη δομή της λειτουργίας και το αποτέλεσμα που θέλετε να πετύχετε και σας προτείνουμε το καταλληλότερο επίπεδο.

Ναι. Και στα τρία επίπεδα, τα παραδείγματα, τα περιστατικά και η εφαρμογή συνδέονται με τις πραγματικές συνθήκες, τα standards και τις διοικητικές προκλήσεις της επιχείρησής σας. Η διαφορά των επιπέδων βρίσκεται στο εύρος και στο βάθος της παρέμβασης.

Ναι, εφόσον έχουν ουσιαστική ευθύνη καθοδήγησης ανθρώπων. Η σύνθεση της ομάδας εξετάζεται πριν από την έναρξη, ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να δουλέψουν πάνω σε κοινές προκλήσεις και να δημιουργήσουν πιο συνεπείς πρακτικές διοίκησης.

Οι managers δεν δουλεύουν μόνο πάνω σε θεωρητικά μοντέλα. Επεξεργάζονται πραγματικές καταστάσεις, εξασκούνται σε κρίσιμες διοικητικές στιγμές και εφαρμόζουν συγκεκριμένες πρακτικές στις ομάδες τους ανάμεσα στις συναντήσεις.

Από την αρχή καθορίζονται οι αλλαγές που θέλουμε να δούμε στη λειτουργία, όπως καλύτερος συντονισμός, μεγαλύτερη υπευθυνότητα, πιο σταθερή εφαρμογή των standards και λιγότερη ανάγκη κλιμάκωσης προβλημάτων.

Στο Excellence περιλαμβάνεται επιπλέον οργανωμένη αξιολόγηση της προόδου και τελική αποτύπωση των αποτελεσμάτων.

Οι συναντήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν είτε στον χώρο της COLLABIA είτε στις εγκαταστάσεις της επιχείρησής σας. Η επιλογή γίνεται με βάση τον αριθμό των συμμετεχόντων, τις ανάγκες της ομάδας και τις λειτουργικές δυνατότητες της επιχείρησης, ώστε το πρόγραμμα να υλοποιείται στο περιβάλλον που εξυπηρετεί καλύτερα τη συμμετοχή και την εφαρμογή.

Η συχνότητα και ο προγραμματισμός συμφωνούνται με βάση τις βάρδιες, τις περιόδους αυξημένης ζήτησης και τις λειτουργικές δυνατότητες της επιχείρησης. Στόχος είναι η ανάπτυξη να ενσωματώνεται στη λειτουργία και όχι να τη διαταράσσει.

Κάθε επίπεδο οδηγεί σε πρακτικές που οι managers μπορούν να συνεχίσουν να εφαρμόζουν στην καθημερινή διοίκηση. Στο Excellence, η διαδικασία ολοκληρώνεται με αποτύπωση των αποτελεσμάτων, πλαίσιο διατήρησης των νέων πρακτικών και follow-up εφαρμογής.